01
شرایط لغو
امکان لغو به زمان باقی‌مانده تا مراجعه و وضعیت فعلی نوبت وابسته است. گزینه‌های مجاز در جزئیات همان نوبت نمایش داده می‌شوند و همان قواعد ملاک اقدام هستند.
مدیریت تغییرات نوبت
قوانین لغو و جابه‌جایی نوبت
توضیح نحوه لغو، انتخاب زمان جدید و پیگیری وضعیت پرداخت یا بازپرداخت.
02
جابه‌جایی نوبت
اگر جابه‌جایی برای نوبت فعال باشد، فقط زمان‌های آزاد و معتبر قابل انتخاب‌اند. تا پیش از تأیید نهایی، زمان جدید قطعی محسوب نمی‌شود.
03
پرداخت و بازپرداخت
پرداخت موفق به‌تنهایی به معنی امکان بازپرداخت کامل نیست. نتیجه بازپرداخت به وضعیت نوبت، روش پرداخت و قواعد نمایش‌داده‌شده هنگام اقدام وابسته است.
04
رسید کارت‌به‌کارت
رسید ارسال‌شده تا زمان بررسی ممکن است در وضعیت «در انتظار» باقی بماند. لغو نوبت یا بارگذاری رسید، به‌تنهایی تأیید پرداخت یا بازپرداخت محسوب نمی‌شود.
05
نوبت ازدست‌رفته یا شرایط خاص
اگر امکان حضور ندارید، در اولین فرصت از طریق پنل یا راه‌های تماس اطلاع دهید. بررسی شرایط خاص و تصمیم نهایی براساس وضعیت همان نوبت انجام می‌شود.
برای پرسش درباره این صفحه یا درخواست مرتبط با حساب خود، از صفحهتماس با مااستفاده کنید.